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セミナーや講演に呼ばれると、広報と広告の違いを説明することが多い。
そして、広報と広告の役割や効果、事例紹介をリクエストされることも多い。

今日は、広報と広告の違いを少し分かりやすく書いてみたい。

まず、定義として

「宣伝活動」＝「広報」＆「広告」

と宣伝には、２つの手法があり、そらが「広報」と「広告」であると理解してほしい。

　以前、僕が勤めていたクリエイター養成スクール「デジタルハリウッド（以下、DH）」は、とても広報に力をいれていた。在籍していた当時、僕は、広報室に所属していた。テレビや新聞、雑誌で記事として取り上げられるように色々と頭を使った。そもそも「DH」がマルチメディアスクールとして産声を上げたのは1994年10月。当時は、インターネットはもちろんのことパソコンでさえそれほど、普及していない時代。学校を説明するために用いるキーワード「マルチメディア」、「CG（コンピューター･グラフィックス）」という言葉は、まったく浸透していなかった。学校に入学してもらうためには、その聞きなれない新しい言葉やそれがどんな職業に就けるかなど、人にその新しい言葉を啓蒙していかなくてはならない。

　啓蒙活動においては、広告よりも断然広報の方が効力を発揮する。宣伝活動には、もちろん広告も必要だと補足しておこう。しかし、消費者に馴染みのない新しいモノを浸透させるには時間が掛かる、湯水のように広告費を使っていては大変だ。

　そもそも広告（特にイメージ広告）は、アイキャッチの役割が大きく長々と説明があっても読んでもらえない。いかにハートに突き刺さるキャッチコピーか、思わずハッとさせられるビジュアルで訴えなければいけません。

かたや広報は、身近な環境や話題などを切り口から人に伝えます。広報の手法は、たくさんあるが、一つ紹介としよう。

例えば、それは「今、人気の●●って知ってる？」とか「行列ができる●●なお店」、「環境に優しく新しい●●」のような、誰もが興味をもつキーワードが付く。もしかりに、●●が新しい言葉で知らなくても、理解できる気になるキーワードがあれば、安心できる。ましてや興味をもつキーワードなら、きっとその先を知りたくなるはずだ。

さらに情報を得た（人に伝えるのが大好きで僕みたいな）人は、ベラベラしゃべる、ブログに書く。（笑）そして、その人から発信される情報は、人から人に伝わる「口コミ」に発展する。

僕は、広報・PR活動の中でも啓蒙活動が好きなようだ。新しいモノ（商品に限らず、考えやスタイル或いは常識）を啓蒙する、いいと思ったものを「たくさんの人に知ってもらいたい」その気持ちがおしゃべりな自分を創るのだろう。（汗）

　善意のある広報活動は、世の中をきっとよくする。しばらくは、「広報という仕事」を広報する啓蒙活動を続けていかないといけないと強く思うのである。

昨日見かけた環境活動のプロジェクト。京都でも様々なECOプロジェクトが行われている。

地域活性化に地球に優しいプロジェクトは、必要なシナリオに即した広報・PR活動が必要だ。

ダイエットする人々には、たまらない割引率だと思う。
通常よりカロリーより15%～50%割引？のスィーツが話題を呼んでいる。大阪市内にある「パティスリーETSU」だ。

ダイエットを考えるOLやメタボリックな甘党の男性にも受けているそうだ。ケーキは、バターや砂糖を味をそこなわない程度まで減らして、フルーツを多く使いカロリーを抑えている。

店内でもカロリー割引のケーキを食べれるそうだが、フロアスタッフは全員、栄養士、管理栄養士という徹底した拘りをもっている。食事制限などをされている人とコミュニケーションも広がりやすい。

広報・PRの視点でいうと「割引＝金額」といったイメージの常識を覆すコピーライトが素晴らしい。ポップやフライヤーにも「Calorie off 50%」と書いて顧客にもメディアにも広報しているところも興味深い。

業界初とか世界初という言葉には興味をそそられてしまう。PR活動において、こういった「初」を自社の中で見つけることをオススメしたい。

京都の竹は、色々と逸話がある。古くは、日本最古とされる竹取物語や発明王エジソンによる電球の開発にも使われた。そんな京都の竹を炭にして、焙煎したコーヒー、「業界初」だそうだ。

　もし、このコーヒーを僕がプロモートするとしたら、「竹」「京都」に焦点をあてたプレスリリースを書く。もっと、拘りや値打を消費者に伝わりやすくなるはずだ。

先日、高速のサービスエリアで見つけた「世界初」。思わず、小銭をポケットから取り出している自分に笑った。驚くほど味に違いがあるわけではない。コーヒーには、「缶」や「インスタント」、「ドリップ」などなど様々な種類があるのでどれを基準にするかが難しい。

しかし、いずれも購入している自分がいるのは明らかなる事実。

自分たちの持つ隠れざる「初」を探してみてはどうだろうか？その作業は、きっと楽しく、またその商品やサービスに更なる愛着が沸くことだろう。

京都市が主催する京の商いシンポジウム「商い百花繚乱～お店咲く咲く京のまち～」も無事に開催されました。

思いかえせば、昨年末、京都市の産業観光局商工部の方が大勢で弊社にお越しになられました。このシンポジウムの講演とパネルディスカッションの申し入れがあったのですが、僕では役不足と一度お断りをしました。その後、講演内容や僕の立場などをご理解頂いた上でお受けすることになったのですが、結果的にとてもいい経験をさせて頂きました。ありがとうございました。

以前、あるイベントで塩川元財務大臣と僕との２部構成のセミナーの講師依頼を受けたことがありましたが、さすがに辞退しました。結局、単独セミナーになったようですが、それも受けとけばよかった。（笑）

しかし、講演のテーマがとても難しく、ホント１週間は京都のブランドについて色々と考えました。
パネルディスカッションでも京都ブランドについて議論というか、考えの意見交換がなされた。

僕は、京都のブランドとしては、２つあるのではないかと思う。
1つは、１２００年の伝統と歴史で作られた和の文化、京都。
もう１つは、新しいものを創造していく京都。実は、京都には、日本初の試み（例えば、近代小学校や水力発電、芸術大学、チンチン電車など）がたさんある。世界からみても「和」のイメージとは、まったくちがった京都議定書を代表する、これから先の未来を創造していく姿勢がある。

新しいものを生み出し続け、１２００年という歴史自体が京都を支える文化であり、ブランドを創り上げたのだろう。そう、考えると１つともいえる。

私たちは、歴史が作った京都ブランドを活用するだけでなく、これからの１０００年に向けて京都ブランドを継承、創造していかないといけないと発言した。

最終的にコーディネーターの若林教授が京都ブランドの定義をうまくまとめてくださった。
京都ブランドとは、何かという目に見えるもので定義するのではなく、人々の心の中にあるのではないかと。

人の消費行動には必ずキッカケがあります。なかでも記念日は、大きく影響を及ぼすイベントだ。
企業は、こぞってそのイベントに照準をあてたプロモーションを考え実行します。それをここでは、「キャンペーン」と呼ぶことにする。

さて、先日2月14日は、誰もが知っているバレンタインデー。全国の男女がそれぞれの立場で胸踊らされドキドキする一日。
バレンタインデーは、製菓メーカーをはじめとする企業（最近では様々な業種や業界）も相乗りするキャンペーンだ。

先週末にスーパーに買い物にでかけた。バレンタインデー2日後の16日ことである。ピンクからブルーのポップへと差し替えられた売り場は、ホワイトデーに衣替えをした。見事な早着替えに拍手を贈るべきだろうが、機械な作業に見えてしまい苦笑してしまった。

もちろん、バレンタイン＆ホワイトデー戦略として一緒にPR計画をしているのだろうが。。。買い手の『愛』や『感謝』を贈る気持ちに比べて売り手の『愛』が感じられなかったのかもしれない。

少し前のセンター試験の時期では、コンビニの入り口にある棚が「頑張れ受験生コーナー」になっていた。受験戦争は、真っ只中、受験生は、まだライバルや自分と戦って勉強している。しかし、コーナーは、花粉対策に変わっている。もちろん、売り方の工夫の一つではあるが、果たしてそこにどれだけ受験生を応援する気持ちがあったのだろうか？

記念日やシーズンに向けたキャンペーンも開発した商品やサービスと同じように愛情をもって企画しないといけない。

PR企画をする広報マンの一人として、そんなことを考えさせるポップでした。

街は、まさに甘い雰囲気になっている。そう、本日は、バレンタインデー。

１月の終わり頃からデパートでは特設会場が設けられたり、お菓子メーカーなどは様々なキャンペーンを仕掛けている。

　チョコレートに関連する販売店やメーカーのみが行ってきたキャンペーンも最近では、一見全く関係のなさそうな企業が上手に広報・PR戦略の一つとして行っている。

ちょうど昨年、愛知県の東山ボートのバレンタインに合わせたキャンペーンを紹介した。このキャンペーンは、広報戦略の一つの事例として著書の「イヤでも売れる露出力」にも書いた。このキャンペーンは、露出が大きく成功し、大反響になった。そういった内容のご報告とお礼状が弊社に届いていた。

ここ地元の京都でも、一風変わった切り口でバレンタインデーをプロモーションに活用している。緑のクローバーが目印の「ヤサカタクシー」だ。バレンタインデーの今日、女性乗務員がのるタクシー（ラブ・クローバー号）のアンドンをピンク色に変えて走る。

カップルの「恋路」を案内するといったキャンペーンをリリースしていた。
乗車したカップルには、ステッカーと恋のメッセージを書くことができる乗車記念証を渡されるそうだ。

とても興味深いプロモーション。

もう一つ、紹介するとしよう。個人向けのレンタルサーバー『ロリポップ』を運営しているpaperboy&co.。非モテ男子（もてない男性）を応援する「アンチバレンタイン」というキャンペーンを展開している。

このキャンペーンでは、レンタルサーバーの初期設定を最大半額にするというもの。

こちらも発想が、面白ではないか。

『バレンタイン＝チョコレート』という固定概念を捨てて自社の商品やサービスに置き換えキャンペーンを考えてみるのも楽しい。
連想ゲーム的に言葉遊びをしているといいアイデアが生まれるかもしれない。

次の記念日は、１ヵ月後の『ホワイトデー』。さて、これを題材にチャレンジしてみてはいかがだろう？